سنجش رضايت مشتري بر پايه گسترش عملكرد كيفيت مطالعه موردي شركت بيمه آسيا شعبه فلاورجان

Measuring Customer Satisfaction Based on Quality function Deployment Case Study of Asia Insurance Company
سنجش رضايت مشتري بر پايه گسترش عملكرد كيفيت مطالعه موردي شركت بيمه آسيا شعبه فلاورجان
شانزدهمين كنفرانس بين المللي مهندسي صنايع ايران
16th Iranian International Industrial Engineering Conference